ხელოვნური ინტელექტი (AI) ცვლის აზარტული თამაშების სექტორს ფუნქციების გაუმჯობესებით და მომხმარებელთა გამოცდილების გაზრდით. 2023 წელს, საკონსულტაციო ფირმის დოკუმენტმა ხაზგასმით აღნიშნა, რომ ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტებს შეუძლიათ გააძლიერონ სამუშაო ადგილის ეფექტურობა 30%-მდე, რაც საშუალებას აძლევს კაზინოებს უფრო ეფექტურად მართონ მარაგი და განაახლონ მხარდაჭერის შესრულება.
ამ ცვლილებაში ერთ-ერთი გამორჩეული ფიგურაა დევიდ შვარცი, კაზინოს ანალიზის დეპარტამენტის ყოფილი დირექტორი ნევადის უნივერსიტეტში, ლას-ვეგასი. ის მონაწილეობდა აზარტული თამაშების მეტრიკაში ხელოვნური ინტელექტის ინკორპორაციის ადვოკატირებაში. შეგიძლიათ მეტი გაიგოთ მისი პერსპექტივების შესახებ მის Twitter პროფილზე.
2022 წელს, Bellagio-მ ლას ვეგასში დააარსა AI-ზე ორიენტირებული პატრონების ჩართულობის ადმინისტრაციის პლატფორმა, რომელიც აფასებს მოთამაშეების ქმედებებს სარეკლამო მიდგომების მორგებისთვის. ეს სისტემა საშუალებას აძლევს კაზინოს უზრუნველყოს პერსონალიზებული აქციები, რაც მნიშვნელოვნად გაზრდის მოთამაშეების შეკავების მაჩვენებლებს. თამაშის სფეროში ხელოვნური ინტელექტის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ New York Times.
AI ასევე გამოიყენება კაზინოებში უსაფრთხოების ზომების გასაუმჯობესებლად. ვიზუალური იდენტიფიკაციის ტექნოლოგია ხელს უწყობს ცნობილი მოტყუების აღმოჩენას და უზრუნველყოფს უფრო უსაფრთხო გარემოს ყველა სტუმრისთვის. გარდა ამისა, AI პროგრამებს შეუძლიათ შეამჩნიონ ფსონების უჩვეულო ტენდენციები, აცნობონ პერსონალს სავარაუდო მოტყუების ან მოტყუების მოვლენებზე. აღმოაჩინეთ სისტემა, რომელიც იყენებს ამ ტექნოლოგიებს 7slots.
მიუხედავად იმისა, რომ ხელოვნური ინტელექტის სარგებელი დიდია, სათამაშო დაწესებულებებმა ასევე უნდა მოაგვარონ უსაფრთხოების პრობლემები. მოთამაშეებმა უნდა იცოდნენ, თუ როგორ გამოიყენება მათი მონაცემები და დაადასტურონ, რომ ადგილები შეესაბამება მონაცემთა უსაფრთხოების რეგულაციებს. პროგრესის პრინციპულ ასპექტებთან ჰარმონიზაციის გზით, აზარტული თამაშების სექტორს შეუძლია გამოიყენოს ხელოვნური ინტელექტის სრული შესაძლებლობები და შეინარჩუნოს მოთამაშეების ნდობა.